疫情防控常态化背景下的快递收寄安全
第43期“甜城连心桥·网络社区对话”
主持人
2021-03-30 15:35:45
各位网友,本次直播到这里就结束了,感谢大家收看,再见!
2021-03-30 15:29:16
陈西兵:可以通过快递公司投诉电话进行投诉,也可以通过国家邮政局网站或拨打028-12305向邮政管理部门进行申诉。
2021-03-30 15:28:33
网友:在使用快递过程中不满意,有什么解决办法?
2021-03-30 15:27:50
陈西兵:专家介绍,新冠肺炎病毒主要通过飞沫和与病人直接接触进行传播,通过邮件、快件传播的风险极低。市民在收快递时做好防护消毒就可以了。
2021-03-30 15:26:50
网友:新冠肺炎病毒会通过快递传播吗?
2021-03-30 15:26:12
陈西兵:寄快件要求出示身份证是国家对收寄快件实行实名制的要求,根据国家的相关法律法规,不出示身份证,快递企业不能收寄快件。如果市民在寄快件的时候忘记携带身份证,临时身份证、军人身份证、武警身份证,包括港澳台居住证、外国人的护照,都可以作为有效证件。
2021-03-30 15:25:37
网友:寄快递时,没带身份证可以寄吗?
2021-03-30 15:25:17
张杰:一是可在国家邮政局官网上查询,拥有资格证的公司,比如中通、申通、韵达等。二是看官方发布的服务评价。
2021-03-30 15:23:45
网友:现在快递公司这么多,我们怎样去选择一家信得过的公司?
2021-03-30 15:19:19
张杰:如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。并提醒大家,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。
2021-03-30 15:18:15
网友:快递在寄递过程中损毁了,怎么要求企业赔偿?
2021-03-30 15:17:08
张杰:在签收快递的时候,先检查物品,然后,确定有损坏的话,可以拒收退回。如果是投递到快递驿站或智能快递柜的快件,可以将快进进行拍照留证,并联系快递公司退回。
2021-03-30 15:16:25
网友:收快递时,快递损坏了,怎么办?
2021-03-30 15:15:29
张杰:据有关方面发布的信息,病毒通过快件传播的风险极低,且各快递企业已按照疫情防控要求,严格落实对邮件快件处理各环节的消毒杀菌措施,加强一线员工防疫保护,严格执行安全查验制度。为此,请广大消费者不用担心。
2021-03-30 15:14:28
网友:收快递安全不,快递企业有没有消毒?
2021-03-30 15:12:59
陈西兵:中国疾病预防控制中心表示,普通公众接触或食用冷链食品的感染风险很低。在特定环境条件下,物品表面存活的病毒可能导致无有效防护的易感接触者发生感染,感染风险人群主要为冷链物品从业人员。专家表示应尽量避免海淘、代购国外疫情形势严峻地区的商品。通过电商、微商等渠道购买的生鲜产品,快递外包装如未消毒不要带入室内,接触外包装及生鲜食品后应及时洗手,避免用手触摸口鼻眼等处。此外,食物煮熟煮透,确保食品安全。
2021-03-30 15:11:59
网友:请问疫情防控期间是否能放心购买寄递的冷链食品 ?
2021-03-30 15:10:23
尽量不购买境外、国内中高风险地区的物品。确需购买的,收件时,要戴手套口罩。拆件前,要对外包装进行预防性消毒,处理后应及时规范洗手,严防接触性感染。
2021-03-30 15:09:53
疫情期间,能不能从国外邮寄物品?
2021-03-30 15:09:13
在疫情解除之前,我们还是会按照高标准来严格要求快递收发的每一个环节。
2021-03-30 15:07:59
新冠病毒在冬季天气寒冷的时候传染速度非常快,现在温度升高,我们的疫情防控会松懈嘛?
2021-03-30 15:07:14
请消费者主动配合快递小哥使用智能快件箱,或指定接收点等方式接收并及时提取快件,尽量减少面对面接触,确保寄递安全。 市民朋友如确需面对面寄件时,请佩戴好口罩等防护器具,如需到网点寄递请按照要求扫描营业场所天府健康通场所码,配合网点工作人员进行体温测量,并尽量注意保持适当距离;如自身有发热等相关症状,请在治愈前,按照有关规定委托他人办理寄递服务。
2021-03-30 15:06:11
老师,你好 我想问下疫情防控常态化背景下的快递收寄与以往平时的快递收寄有些什么不同?
2021-03-30 15:03:49
张杰:二是做好物资储备。要求企业根据规模、从业人员数量,储备充足的疫情防控物资,包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等,全面加大对一线从业人员健康防护投入力度。 三是做好消杀工作。快递企业加强生产操作重点环节消杀工作。加强对外营业场所、邮件快件处理场所、邮件运输车辆、企业内部办公场所等生产作业场所的疫情防控管理,严格落实通风、消毒等措施。对邮件、快件施行逐件、逐面“立体式”消杀,着重做好进口海鲜等冷链食品快件外包装、来自重点地区的快件两类物品消毒工作,确保不留死角,智能快件箱运营企业对快件箱格口要定期消毒,建立完善消杀台账,如实记录消杀情况。
2021-03-30 15:03:02
张杰:(二)坚决落实防控措施 一是做好人员管控。按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南》相关规定,组织做好从业人员岗前防疫宣传教育、揽投环节个人防护、生活环境卫生防疫等工作,强化落实从业人员个人健康防护措施。要求从业人员在揽投服务过程中与用户近距离接触或者进入室内公共场所、密闭空间,必须坚持佩戴口罩。坚持每天对所有从业人员进行测温并如实登记。对于新入职员工进行健康绿码核查、14天行踪排查,确保无问题上岗。要求全市邮政、快递企业根据属地县(市、区)卫生防疫部门统一安排,配合做好快递员核酸检测抽检工作。积极引导行业从业人员接种新冠疫苗。
2021-03-30 15:02:18
张杰:市邮政管理局认真贯彻落实疫情防控工作相关精神,按照市委市政府和省邮政管理局的统一部署,积极做好疫情防控工作。 (一)加强组织领导 强化责任担当,坚持问题导向,以局地发生的聚集性疫情为典型案例,举一反三,对当前防控措施进行全面评估,对防控隐患再排查,防控重点再明确,防控要求再落实,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,确保各项措施执行到位、风险管控到位,坚决防止因局部防控不力造成疫情反弹。
2021-03-30 15:00:50
下面有请内江市邮政管理局行业管理科科长张杰为大家介绍市邮政管理局积极做好疫情防控工作的具体情况。
2021-03-30 15:00:16
本期上线的嘉宾是:内江市邮政管理局行业管理科科长张杰、内江市邮政管理局行业管理科副科长陈西兵。
2021-03-30 14:56:47
各位网友,直播即将开始,欢迎收看。
2021-03-30 14:24:48
各位网友,甜城连心桥第四十三期“疫情防控常态化背景下的快递收寄安全”将于2021年3月30日15:00开始直播,欢迎大家准时收看。
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疏斜。
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雪拂过白衣
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嘉禾
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哦你按时到
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樱桃熟了
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